¿Por qué la publicidad es tan importante para las empresas?

Ya en el Antiguo Egipto, la publicidad ha cumplido un propósito fundamental en el mundo empresarial al permitir a los vendedores competir eficazmente entre sí por la atención de los compradores. Ya sea que los bienes y servicios que brinda su empresa sean una necesidad, un lujo o simplemente un poco de fantasía, no puede confiar en un anuncio único o en una charla de boca en boca para mantener un flujo constante de clientes. Un fuerte compromiso con la publicidad es tanto una llamada a la acción externa como un refuerzo interno para su equipo de ventas.

Propina

La publicidad tiene un propósito fundamental al permitir que los vendedores compitan entre sí de manera efectiva por la atención de los compradores.

Promoción de productos y servicios

El objetivo principal de la publicidad es hacer correr la voz de que tiene algo emocionante que ofrecer, dice George Felton, autor de "Publicidad: concepto y copia". Puede ser cualquier cosa, desde un próximo evento de entretenimiento que está promocionando, una nueva línea de productos que está vendiendo, una campaña política que está administrando, la expansión de una plataforma de servicios existente o colgar oficialmente una teja para su primer negocio. Ya sea que su promoción tome la forma de anuncios impresos, comerciales, vallas publicitarias o folletos, el contenido se adhiere a las reglas del periodismo al identificar quién, qué, cuándo, dónde y por qué.

Creando conciencia del cliente

La publicidad ayuda a aumentar la conciencia de su grupo demográfico objetivo sobre los problemas con los que pueden no estar familiarizados, así como a educarlos sobre los beneficios relacionados con su producto o servicio. Un ejemplo popular de esto es la industria del cuidado de la salud. Si, por ejemplo, un consumidor mira un comercial de televisión en el que alguien describe dolores y molestias similares a los experimentados por el espectador, el anuncio no solo identifica una causa probable, sino que sugiere un posible remedio u opción de tratamiento para discutir con su médico.

Comparaciones con competidores

La publicidad invita a su público objetivo a evaluar cómo su producto o servicio se compara con sus competidores, dice Gerard Tellis, autor de "Publicidad eficaz: entender cuándo, cómo y por qué funciona la publicidad". Las demostraciones de productos de limpieza para el hogar son un buen ejemplo de esto porque proporcionan una evidencia visual convincente de qué producto hace un trabajo más rápido y eficaz para combatir las manchas rebeldes. Los anuncios políticos son otro ejemplo de cómo la publicidad ofrece comparaciones paralelas de las calificaciones de los candidatos y los registros de votación para que los lectores y espectadores tomen decisiones informadas en las urnas.

Retención de clientes existentes

Una campaña publicitaria continua es esencial para recordar a sus clientes existentes que todavía está presente, dicen Kenneth Roman y Jane Maas, autores de "Cómo anunciarse". En una economía convulsa en la que tantas tiendas, restaurantes y empresas están quebrando, mantener una fuerte presencia a través de anuncios regulares, volantes, postales, eventos y un sitio web dinámico es invaluable para las relaciones a largo plazo. Esto también sirve para atraer nuevos clientes que pueden no haber necesitado sus productos o servicios cuando abrió por primera vez, pero que ahora están contentos de que sus recuerdos se refresquen.

Estimular la moral de los empleados

Cuando las personas pregunten a sus empleados dónde están trabajando, es probable que estos últimos se sientan mejor con respecto a sus trabajos si la reacción a su respuesta es: "¡Vaya! Escuché muchas cosas buenas sobre esa tienda" en lugar de "No, nunca oído hablar de él "o" Oh, ¿todavía están por aquí? Invertir en un plan de publicidad mantiene a su empresa como parte activa del vocabulario conversacional y el entusiasmo de la comunidad. Esto, a su vez, les da a sus trabajadores un sentido de orgullo y propiedad emocional en una empresa que está generando sentimientos positivos y reconocimiento de nombres.