¿Por qué mi computadora sigue echándome de Facebook?

Si no puede permanecer conectado a Facebook, el problema puede estar en su navegador de Internet o en el propio Facebook. Para estar seguro, solucione los problemas de su computadora y vea si soluciona el problema. Sin embargo, si el problema está en el lado de Facebook, es posible que simplemente deba esperar hasta que se solucionen los problemas con el sitio en sí antes de poder permanecer conectado por mucho tiempo.

Configuraciones de Internet

Es posible que experimente problemas al usar Facebook en Internet Explorer si el navegador está configurado incorrectamente, cerrando repetidamente su sesión del sitio. Para cambiar la configuración, haga clic en "Herramientas", luego haga clic en "Opciones de Internet". Haga clic en "Seguridad", luego haga clic en "Nivel personalizado" y busque Autenticación de usuario. Seleccione "Inicio de sesión automático con nombre de usuario y contraseña" y luego guarde su configuración e inicie sesión en Facebook nuevamente.

Solución de problemas de navegadores

Borrar la configuración guardada y las cookies en su navegador puede solucionar el problema con el cierre de sesión de Facebook. Abra la configuración de su navegador y borre sus datos privados. En Chrome, puede hacer esto desde el menú Configuración; en Firefox, puede hacerlo desde el menú Opciones. En Internet Explorer, deslice el dedo desde el lado derecho de la pantalla y seleccione "Configuración". Haga clic en "Opciones | Historial | Seleccionar | Cookies | Listo" para borrar las cookies. Vuelva a iniciar sesión en Facebook para ver si el problema está resuelto.

Cierre de sesión remoto

Si alguien más tiene su contraseña de Facebook, esa persona puede expulsarlo de Facebook desde una computadora remota. Si sospecha que otra persona lo está cerrando en su cuenta, inicie sesión en Facebook nuevamente y finalice todas las demás sesiones activas. Haga clic en "Configuración", luego "Configuración de la cuenta". Haga clic en "Seguridad", luego "Sesiones activas". Cierre cualquier sesión que no sea la principal y luego restablezca su contraseña.

Errores del sitio

Es posible que se esté desconectando de Facebook porque el sitio tiene problemas. Cierre sesión en su cuenta y espere un poco antes de volver a iniciar sesión. Si aún tiene problemas, comuníquese con Facebook para alertarlos del error con el formulario Problemas de cierre de sesión consistentes (enlace en Recursos). Elija con qué frecuencia ocurre el problema en el menú desplegable y luego describa qué más está sucediendo cuando ocurre la desconexión en el cuadro de texto. Envíe el formulario a Facebook cuando haya terminado.