Estrategias comerciales diferenciadas

Las estrategias comerciales diferenciadas se encuentran entre los dos tipos básicos de estrategias competitivas que las empresas pueden utilizar para distinguirse en el mercado. La otra categoría general de estrategias competitivas es la estrategia de bajo costo. En esencia, las empresas pueden competir para convertirse en el proveedor de bajo costo en una industria o aprovechar una de las muchas formas posibles de diferenciarse de los competidores para impulsar el negocio.

Limitaciones de bajo costo

En general, existe mucho más espacio en la mayoría de las industrias para estrategias comerciales diferenciadas que para estrategias de bajo costo. En última instancia, solo una empresa puede sobrevivir como el verdadero proveedor de bajo costo en una industria. Ser el segundo proveedor más bajo o el tercero más bajo no suele funcionar bien como estrategia de marketing.

En algunas industrias, varias empresas compiten como proveedores de bajo costo, pero la mayoría de las veces, una empresa gana o las ganancias limitadas se distribuyen. Por lo tanto, cualquier empresa que no desee participar en una batalla de alto riesgo como proveedor de bajo costo debe optar por un enfoque diferenciado.

Modelo de competencia de Porter

El reconocido experto en administración y autor Michael Porter siguió su famoso modelo de las cinco fuerzas de la competencia señalando cuatro estrategias básicas de ventaja competitiva. Incluyen enfoque en costos y liderazgo en costos, junto con enfoque en diferenciación y diferenciación. El enfoque en costos y el liderazgo en costos son ambos enfoques para convertirse en el líder de bajo costo. El enfoque de diferenciación y diferenciación son dos estrategias de diferenciación similares pero distintas para establecer una posición sólida en el mercado.

Diferenciación y oferta de características únicas

La diferenciación significa esencialmente hacer que su empresa o marca se destaque al ofrecer características, beneficios, servicios u otros elementos únicos de su solución. Esta estrategia significa identificar los criterios más importantes utilizados por los compradores en su mercado y luego diseñar productos, servicios u otras ofertas de la manera que mejor se adapte a esos criterios.

Ofrecer producto de la más alta calidad, la mejor solución, una característica o herramienta exclusiva o materiales orgánicos son ejemplos de formas de diferenciar según ciertos criterios. Las estrategias de diferenciación coinciden con precios más altos que los proveedores de bajo costo porque cuesta más dinero proporcionar una mejor solución general. Es clave enfatizar los elementos de valor agregado por encima de las opciones de bajo costo.

Enfoque de diferenciación en una pequeña cantidad de segmentos

El enfoque de diferenciación tiene similitudes básicas con la diferenciación, pero el enfoque está en uno o en un pequeño número de segmentos de mercado objetivo. En algunas industrias, segmentos de mercado muy distintos quieren cosas muy diferentes de un producto o servicio. Con un enfoque de diferenciación, su negocio se centra en uno o dos segmentos determinados con los que se alinean mejor sus fortalezas. Este enfoque más centrado le permite maximizar los esfuerzos de marketing en los segmentos seleccionados e invertir sus recursos publicitarios para convencer a los segmentos de los beneficios superiores de su marca.