Tres tipos de objetivos para la planificación

Ya sea que una empresa sea grande o pequeña, los directores de la empresa establecen metas generales para la empresa y las desglosan en objetivos. La gerencia tiene que desarrollar e implementar planes para alcanzar estos objetivos. Dependiendo del tipo de negocio, el marco de tiempo y el enfoque de la gestión, los objetivos pueden tener diferentes características. La clave para los gerentes es hacer coincidir la implementación del plan con el tipo de objetivo.

Realización de planes específicos utilizando objetivos comerciales

Las empresas, grandes o pequeñas, pueden identificar problemas y establecer objetivos generales para su negocio, pero necesitan planes específicos para progresar. La etapa de planificación incluye cursos de acción e identifica los resultados que la empresa quiere ver. Estos resultados se traducen en objetivos en los diferentes niveles de la organización.

Un gerente de departamento puede tener el objetivo de aumentar las ventas en un 10 por ciento. Esto se convierte en un objetivo de vender 15 sistemas más este mes para uno de sus empleados. Para mantener la claridad de la planificación, el tipo de objetivo debe seguir siendo el mismo a lo largo de esta traducción en la organización.

1. Objetivos relacionados con el tiempo

Un tipo de objetivo incluye un factor de tiempo. Estos objetivos son a corto, medio o largo plazo, y van desde un mes hasta varios años. La planificación que incluye objetivos a corto plazo especifica qué resultados inmediatos se esperan de las acciones actualmente en curso. Estos objetivos se centran en las actividades del día a día.

Los objetivos a medio plazo son resultados que influyen en los presupuestos, informes y estrategias anuales. Se ocupan de planes de acción mensuales. Los objetivos a largo plazo miran los resultados que la empresa necesita para alcanzar sus metas generales. Se centran en los resultados de las revisiones anuales. La planificación especifica los objetivos relacionados con el tiempo como un marco general para la implementación del plan.

2. Seguimiento de los objetivos de rutina

Algunos objetivos no tienen un marco de tiempo específico, pero tratan con los resultados esperados de actividades rutinarias y continuas. Los niveles de producción normales se traducen en objetivos rutinarios. Monitorear la seguridad para evitar que aumente la tasa de accidentes implica objetivos de rutina. Estos objetivos suelen permanecer a un ritmo constante.

La gerencia monitorea los objetivos de rutina para detectar desviaciones de la norma y para instituir acciones correctivas si es necesario. La planificación especifica los objetivos de rutina y asume que la empresa los cumplirá como lo hizo en el pasado.

3. Objetivos de desarrollo para nuevas iniciativas

Mientras que los objetivos relacionados con el tiempo se refieren a las actividades normales dentro de un marco de tiempo y los objetivos de rutina se refieren a las actividades regulares, los objetivos de desarrollo son el resultado de nuevas iniciativas. El cambio externo impuesto a una empresa o los cambios internos motivados por nuevos objetivos dan como resultado la planificación de un nuevo desarrollo. Dichos planes especifican nuevas actividades y estiman los resultados. Estos resultados deseados se traducen en objetivos en los distintos niveles organizativos.

Dado que las actividades son nuevas, los objetivos pueden no ser realistas y los gerentes deben estar listos para hacer ajustes a este tipo de objetivo.