Cómo el control de retroalimentación afecta las cuatro funciones de la administración en la organización seleccionada

La responsabilidad de un gerente es lograr que su equipo logre los objetivos de la organización. Las cuatro funciones de un gerente son planificar, organizar, dirigir y controlar su equipo. El control de retroalimentación es un proceso que utiliza el gerente para ayudarla a llevar a cabo esas funciones. Este proceso le brinda al gerente la información necesaria para ejecutar mejor su función de control, lo que le permite al equipo cumplir con los estándares establecidos por los planes del gerente.

Cuatro funciones de gestión

Cualquier gerente, sin importar el negocio o el puesto, tiene cuatro responsabilidades que debe cumplir para cumplir con su función. Debe determinar lo que su grupo necesita lograr y elaborar un plan apropiado sobre cómo lograr esos objetivos. Debe organizar a sus subordinados para que puedan ejecutar su plan colocándolos en la mejor posición para tener éxito. El gerente debe liderar su equipo asesorando a cada individuo sobre cómo ejecutar su plan y luego motivar a los miembros del equipo para que trabajen de manera eficiente. Debe evaluar el progreso del equipo en el logro de sus objetivos. Si se determina que faltan resultados, el gerente debe realizar los cambios apropiados en el proceso o en la dotación de personal. Este último objetivo se conoce como control.

Control de retroalimentación definido

El control de retroalimentación es un proceso que los gerentes pueden usar para evaluar la eficacia con la que sus equipos cumplen los objetivos establecidos al final de un proceso de producción. El control de retroalimentación evalúa el progreso del equipo comparando el resultado que el equipo planeaba producir con lo que realmente se produjo. Si lo que se produce es menor que la cantidad planificada, la expectativa es que el gerente pueda ajustar el proceso de trabajo para aumentar la productividad. El control de retroalimentación también permite al gerente dirigir mejor a su equipo. El gerente puede usar los datos para informar a los miembros del equipo sobre su desempeño individual. Al aislar el desempeño individual, el gerente puede instruir mejor a los miembros del equipo y motivarlos a mejorar.

Inconvenientes del control de retroalimentación

La desventaja de este proceso es que los cambios se pueden realizar solo después de que una parte de la producción ya se haya completado. Dependiendo de cuándo ocurra la retroalimentación, todo el proceso se puede completar antes de que se notifique al gerente de cualquier ineficiencia. Por lo tanto, el control de retroalimentación puede no ser útil para proyectos únicos y únicos. El control de retroalimentación sería especialmente efectivo para medir procesos que una empresa suele repetir a lo largo del tiempo.

Diseño de control de retroalimentación

Para ser eficaz, el control de retroalimentación debe estar compuesto por cuatro partes. Lo que califica como buen desempeño debe establecerse claramente. El proceso debe tener una forma de medir el desempeño tanto del equipo como de los miembros del equipo para determinar si el proceso está cumpliendo con los objetivos del proyecto. El desempeño del equipo debe compararse con los estándares establecidos utilizando las métricas predeterminadas. El gerente debe realizar los cambios necesarios para mejorar la eficiencia. Dependiendo de lo que muestren los resultados, es posible que el gerente deba cambiar el proceso productivo y el sistema de control. Los cambios en el control de retroalimentación pueden ser necesarios para que el gerente pueda obtener mejor información para tomar decisiones más informadas.