PayPal es un sitio de banca por Internet muy utilizado. Con frecuencia, los vendedores de eBay utilizan PayPal para enviar facturas, cobrar el dinero de la subasta y crear etiquetas de envío para la mercancía comprada a través de una subasta. Los usuarios pueden enviar y recibir dinero a través de sus cuentas de PayPal. En lugar de estados de cuenta en papel, PayPal registra el historial de su cuenta en sus archivos y tiene varias opciones para acceder, ver y descargar el historial.
Información disponible
Su cuenta de PayPal contiene datos históricos a los que puede acceder cuando sea necesario. Puede elegir ver la actividad reciente, toda la actividad o actividad que ocurrió dentro de un rango específico de fechas. El historial mostrará la fecha de la transacción; si la transacción fue un depósito o un retiro; el nombre de la persona o empresa a la que envió o recibió dinero; el estado del pago como pendiente, completado o cancelado; detalles de respaldo como el ID de la transacción, la URL de servicio al cliente del beneficiario, el momento de la transacción y el tipo de pago; el estado del pedido que muestra si se envió y muestra la información de seguimiento, si corresponde; y el monto de la transacción.
Historial de búsqueda
Busque y vea transacciones específicas utilizando los filtros para establecer fechas, montos, tipos de transacciones u otros detalles limitantes. Por ejemplo, para ver su historial entre el 1 de enero de 2011 y el 31 de enero de 2011, inicie sesión en su cuenta de PayPal, haga clic en "Historial" y luego en "Búsqueda básica". Ingrese esas dos fechas en los cuadros de búsqueda y haga clic en "Mostrar". También puede buscar por "Pagos recibidos" o "Pagos enviados" dentro de un rango de fechas. PayPal contiene muchos otros filtros a través de los cuales puede limitar sus resultados, incluidos créditos, cheques electrónicos, referencias, cancelaciones, envíos, retenciones de pagos y reembolsos, entre otros.
Historial de descargas
Inicie sesión en su cuenta de PayPal y haga clic en "Historial" y luego en "Historial de descargas" para descargar un archivo que contiene sus datos históricos. Seleccione un intervalo de fechas personalizado o indique que desea descargar todo lo que ha ocurrido desde la última vez que descargó el historial. Elija "Delimitado por comas", "Delimitado por tabuladores", "Quicken", "QuickBooks" o "PDF" para su tipo de archivo, según el programa en el que planea ver su historial. Haga clic en "Historial de descargas" y espere a que comience la descarga. PayPal advierte que los archivos grandes pueden tardar hasta 24 horas en procesarse.
Usuarios no registrados y actualizaciones de cuentas
PayPal le permite enviar dinero sin tener una cuenta. Si desea ver su historial, deberá crear una cuenta, registrándose con la misma dirección de correo electrónico y la misma información de la tarjeta de crédito que utilizó cuando envió el dinero anteriormente. Una vez que termine de registrarse y verificar su cuenta, se podrá ver su historial. Si actualiza su cuenta de "Personal" a "Business" o "Premier", PayPal conserva su historial de la cuenta anterior.
