El láser de mi mouse no se enciende

Ya sea que el problema ocurra de forma esporádica o perpetua, un mouse de computadora defectuoso siempre disminuye la productividad. En los primeros días de la informática personal, los ratones tenían bolas que detectaban movimiento. Los ratones de hoy tienen láseres de alta precisión que realizan esa tarea con mayor precisión. Cuando el láser de su mouse no brilla, es posible que pueda resolver el problema con algunos pasos de solución de problemas.

Solucionar problemas de un mouse inalámbrico

Si el láser de su mouse inalámbrico no es visible, verifique la batería en el receptor del mouse para asegurarse de que no esté descargada. Debido a que los receptores de mouse tienen un alcance limitado, es posible que su mouse no funcione si está demasiado lejos del receptor. Mueva el mouse y el receptor para que estén más juntos y vea si eso soluciona el problema. Colóquelos de modo que ningún objeto quede entre el ratón y el receptor. Consulte el manual del propietario para ver si es posible restablecer la conexión entre el mouse y el receptor, ya que esto a veces puede resolver problemas del mouse láser.

Solucionar problemas de un mouse con cable

Un mouse con cable se conecta directamente a la computadora a través de un cable USB, así que primero asegúrese de que el cable USB esté conectado al puerto USB de la computadora de manera segura. También puede intentar conectar el cable a un puerto USB diferente en caso de que el puerto original tenga un problema de hardware. Una luz láser defectuosa también puede significar que las baterías del mouse están bajas o muertas. Retire las baterías y reemplácelas por otras nuevas para ver si el láser brilla nuevamente. Si ese no es el problema, verifique que su computadora no sea la causa del problema conectando el mouse a una computadora diferente. Si la luz láser del mouse funciona en otra máquina, su computadora puede tener problemas como módulos de memoria defectuosos.

Verifique su software

No todos los ratones vienen con software de controlador, pero muchos sí, por lo que es posible que el controlador de su mouse esté dañado o desactualizado. Descarte esa condición como una posible causa de los problemas de su mouse visitando el sitio web de la empresa que fabricó su mouse. Busque la sección de soporte del sitio y luego descargue los controladores más recientes que funcionan con su mouse. Siga las instrucciones que proporciona el sitio para instalar los controladores.

Consejos

Si usa un mouse con cable, la conexión entre el mouse y el cable conectado al extremo del mouse puede fallar. Una forma de verificar ese problema es mantener el mouse boca abajo y mover lentamente el cable en diferentes direcciones. Si el láser brilla brevemente mientras mueve el cable, el problema puede estar en la conexión entre el cable y el mouse. En tales casos, a menudo es mejor comprar un mouse nuevo que intentar reparar el existente desarmarlo. La guía del usuario de su mouse también puede ofrecer sugerencias para resolver problemas que impiden que el láser del mouse brille.