Cómo abrir una tienda de conveniencia y comprar a los proveedores

Abrir una tienda de conveniencia independiente es como la mayoría de los negocios: requiere dinero y planificación. Necesita todas las licencias y permisos requeridos en su localidad, seguro, presupuesto inicial, equipo, proveedores y empleados confiables. Sin embargo, si encuentra la ubicación correcta y almacena los artículos que sus clientes desean, puede comenzar a obtener ganancias rápidamente después de abrir su tienda.

La importancia de la selección del sitio

Lo primero que debe hacer al planificar su tienda es uno de los más importantes: seleccionar el sitio de la tienda. Lo ideal es que desee un sitio para su tienda en una calle con mucho tráfico, un mínimo de tiendas de conveniencia de la competencia cercanas y con el alquiler más bajo posible. Busque posibles ubicaciones con estos criterios en mente y luego encuentre las mejores coincidencias utilizando un informe de Sistemas de información geográfica que establece la viabilidad comparativa de los sitios que seleccione para el análisis.

Puede solicitar un informe de este tipo a una de las muchas empresas que se especializan en este tipo de servicio de datos, o puede obtener un informe sin ningún costo a través de la Small Business Development Corporation de la Small Business Administration, que brinda asistencia sin costo y asesoramiento de expertos.

Anticípese a las necesidades de los grupos de clientes

Los clientes de las tiendas de conveniencia se dividen en cuatro grupos:

  • Personas habituales que confían en su tienda para fines cotidianos. Son notablemente leales a la marca.

  • Vecinos que quieren reconocimiento y artículos de tiendas de conveniencia. Vienen a su tienda para experimentar la amistad y la comunidad.
  • Compradores de última hora que desean un artículo específico. Necesitan entrar y salir.
  • Los que buscan emociones fuertes buscan artículos que demuestren su singularidad y que les proporcionen algo de emoción.

Cada una de estas clases de clientes ofrece oportunidades para los propietarios de tiendas que los atienden. Por ejemplo, los clientes habituales necesitan que sus marcas estén en stock; los vecinos aprecian ser recibidos y tratados como amigos; los compradores de última hora quieren alimentos de última hora almacenados en la parte delantera de la tienda y claramente identificados para que puedan entrar y salir rápidamente; Los que buscan emociones fuertes quieren algo inusual, tal vez algo que puedan comprar y luego hablar, como cervezas con sabor o helados y postres especiales con sabor inusual.

Haga coincidir la tienda con el grupo demográfico ideal

Utilice el informe GIS para identificar mejor a sus clientes potenciales. Una tienda de conveniencia junto a un campo de golf público puede tener algunas de las pelotas de golf y revistas de golf más populares. Otra tienda situada junto a las viviendas temporales de los matones de la industria petrolera podría tener un suministro abundante de cerveza artesanal y revistas para hombres. Cada vecindario tiene una población única y su trabajo es adaptar su tienda a las necesidades y deseos de esa población.

Diferencias demográficas y necesidades

Si bien cada tienda atiende a una población única, esa población puede tener varios tipos de clientes dentro de ella: los que viven en el vecindario inmediato y caminan a la tienda, otros que pasan por su tienda en automóvil hacia y desde el trabajo, y otros que se transfieren de uno. autobús o tren a otro en un punto cercano a su tienda. Cada uno de estos grupos tiene diferentes necesidades y puede aumentar sus ganancias almacenando artículos preferidos para cada grupo. Además de utilizar la información del informe GIS, realice un seguimiento de las solicitudes de los clientes y responda a las solicitudes repetidas almacenando los artículos solicitados.

Siga las tendencias comerciales relevantes

Los propietarios de tiendas a veces limitan sus ganancias al no seguir las tendencias relacionadas con el negocio de las tiendas de conveniencia. Por ejemplo, un estudio reciente encontró que la mayoría de las tiendas de conveniencia no tienen artículos de interés particular para las mujeres. Esto es comprensible porque históricamente más hombres usan las tiendas de conveniencia que mujeres, pero esto ha cambiado. Las tiendas pueden aumentar la rentabilidad atendiendo mejor las preferencias de compra de las mujeres.

Establecimiento de relaciones con proveedores

Un elemento clave en la apertura de una tienda de conveniencia es establecer relaciones comerciales satisfactorias con sus proveedores. Necesita mayoristas para entregar los productos que venderá en su tienda. Puede optar por trabajar con un proveedor de servicio completo que proporcione la mayoría de los artículos que planea vender, o con varios proveedores que se especializan en áreas específicas como alimentos y bebidas, productos de papel, cigarrillos, alcohol y artículos para el hogar. Una tienda de conveniencia generalmente vende alrededor de 3,000 artículos separados de varios proveedores diferentes.

Cada proveedor realiza una verificación de crédito antes de calificarlo. La mayoría requerirá que pague su primera entrega por adelantado, una de las varias razones por las que comenzar una tienda de conveniencia independiente requiere tanto un buen crédito como un mínimo de $ 50,000 a $ 100,000 en capital inicial.