Cómo reinstalar dispositivos de sonido para Microsoft Windows XP

Windows XP se comunica con el hardware de su computadora a través de controladores de dispositivo, programas de computadora que actúan como intermediarios entre el sistema operativo y la placa base y sus componentes conectados. Windows XP utiliza el controlador de dispositivo de la tarjeta de sonido para grabar audio a través del micrófono y emitir el sonido a través de altavoces o auriculares. Si el sistema operativo deja de grabar y reproducir sonido, o si la calidad de audio que emite la computadora es deficiente, reinstale el controlador de sonido como paso de solución de problemas.

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Haga clic en "Inicio | Panel de control | Rendimiento y mantenimiento | Sistema | Hardware | Administrador de dispositivos".

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Haz doble clic en "Controladores de sonido, video y juegos". Haga doble clic en el controlador de audio para encontrar el nombre y el fabricante del dispositivo de sonido.

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Vaya al sitio web del fabricante del dispositivo y busque el modelo del dispositivo. Descargue el controlador de dispositivo más reciente para Windows XP.

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Regrese al Administrador de dispositivos. Haga clic en la pestaña Controlador y luego en "Desinstalar". Siga las instrucciones en pantalla para eliminar el controlador anterior.

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Navegue hasta la carpeta que contiene el controlador de sonido más reciente. Haga doble clic en el archivo para iniciar la instalación.

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Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador actualizado en Windows XP. Reinicie la computadora, si se le solicita, una vez que se complete la instalación.