Cómo denunciar un fraude en Facebook

Si bien Facebook es una herramienta muy eficaz para promover su negocio y atraer clientes potenciales, el sitio de redes sociales favorito de todos también alberga algunos personajes cuestionables. Aunque el sitio toma grandes medidas para mantener a los usuarios a salvo del fraude, se sabe que ciertos estafadores aún no han sido detectados. Si el perfil de Facebook de su empresa ha atraído la atención de usuarios individuales o grupos que le parezcan sospechosos, o si se ha encontrado con algún anuncio de aspecto turbio, haga un informe inmediatamente. Afortunadamente, el equipo de seguridad de Facebook ha tenido en cuenta su seguridad y conveniencia al facilitar la denuncia de fraudes.

Informar una página fraudulenta

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Haga clic en la pestaña "Acciones" en la esquina superior derecha de la página. Esta pestaña presenta una imagen de un engranaje pequeño.

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Seleccione la opción "Informar / Bloquear" del menú desplegable siguiente. Además de informar la página al equipo de seguridad de Facebook, esto la bloqueará automáticamente de su cuenta.

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Haga clic en "Sí" cuando se le solicite confirmación.

Informar un mensaje sospechoso

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Haga clic en la pestaña "Acciones" que se encuentra en la parte superior de la página.

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Selecciona las opciones "Marcar como spam" o "Informar de una conversación" en el menú desplegable. En última instancia, su decisión depende de la naturaleza general del mensaje.

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Haga clic en "Sí" cuando se le solicite confirmación.

Informar un anuncio fraudulento

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Visite la página "Interactuar con anuncios" que se encuentra en el Centro de ayuda de Facebook.

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Haga clic en la opción que dice: "¿Cómo denuncio un anuncio que veo en Facebook?" Ahora se le presentará una descripción desplegable de lo que constituye un anuncio sospechoso de Facebook.

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Haga clic en el enlace etiquetado "este formulario" que se encuentra en la descripción desplegable.

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Responda las preguntas que se encuentran en el formulario. Después de completar el formulario, haga clic en el botón "Enviar" para finalizar su informe.