Código de conducta del empleado

Tener un código de conducta para empleados protege su negocio e informa a los empleados sobre las expectativas. Incluso las organizaciones más pequeñas pueden (y deben) desarrollar un código de conducta, idealmente junto con un manual para empleados. Estos documentos no necesitan tener un diseño elaborado ni contener contenido complejo, pero los beneficios potenciales de incluso los documentos más simples para empleados superan el tiempo y el costo de producirlos.

¿Qué es un código de conducta?

Un código de conducta para empleados incluye expectativas y define comportamientos aceptables. Se diferencia de un código de ética en que contiene información pertinente a la persona y su comportamiento en el trabajo, pero puede contener información detallada derivada del código de ética de la empresa. Muchas empresas requieren que el empleado firme el código de conducta, momento en el que se convierte en un acuerdo legal entre el empleador y el empleado. Se guarda una copia en el archivo del empleado para la documentación si es necesario.

Propósito de un código de conducta

El propósito de un código de conducta es desarrollar y mantener un estándar de conducta que sea aceptable para la empresa, sus proveedores, clientes y otros empleados. Aunque diferirán de una industria a otra, el código de conducta incluye pautas de comportamiento que son consistentes con las políticas de la empresa y reflejan cómo la empresa percibe su imagen. También sirve para recordarle al empleado lo que se espera de él, y que sus acciones, apariencia, conducta y comportamiento afectarán a la empresa y su carrera.

Herramienta disciplinaria o legal

Dado que los códigos de conducta de los empleados firmados pueden considerarse un documento legal, se pueden utilizar como una herramienta de acción disciplinaria o legal para las infracciones de los empleados. Se recomienda que un profesional de recursos humanos calificado o un abogado laboralista vea el documento antes de su implementación para asegurarse de que no viole ninguna ley laboral estatal o federal. Cuando se combina con un manual del empleado o un código de ética, el código de conducta no debe contradecir ninguna otra información publicada para evitar confusiones o malentendidos.

Cláusulas generales o generales

Los códigos de conducta diferirán de una industria a otra, pero deben incluir cláusulas generales de adherencia a las políticas y la ética de la empresa en un esfuerzo por mantenerlo simple. Las cláusulas generales simplemente establecen que el empleado acepta seguir las reglas publicadas en otros lugares, idealmente en un manual del empleado (que también debe incluir un documento de firma fechado). En el manual, puede entrar en más detalles sobre reglas, regulaciones y políticas particulares.

Información para incluir

Cree el código de conducta con un lenguaje lo más claro posible. Los ejemplos pueden incluir prohibiciones de actividades ilegales, fumar, beber, lenguaje soez, discriminación y acoso. También puede incluir expectativas de confidencialidad, procedimientos para notificar que están enfermos, vestimenta y apariencia esperadas y procedimientos de notificación para situaciones de emergencia. Haga una lista de asuntos y declaraciones del código de conducta y reduzcalos a una lista corta fácilmente digerible de los códigos más importantes.

El resto puede cubrirse con declaraciones generales, pero solo si la información está fácilmente disponible y bien definida.